Jenis majikan apakah HGR? Q & A dengan Jabatan Sumber Manusia HGR

Pengurus Sumber Manusia HGR Tina Dick dan Pembantu Sumber Manusia HGR April Quintiliano
l ke r: Pengurus Sumber Manusia HGR Tina Dick dan Pembantu Sumber Manusia HGR April Quintiliano

(Dari Blogger Blogger Tina Dick, pengurus sumber manusia HGR)

Apa yang jabatan anda lakukan?

Jabatan Sumber Manusia mengendalikan keperluan kakitangan HGR. Jabatan kami mengendalikan semua aspek sumber manusia, pengambilan, onboarding, faedah dan pampasan, gaji, pengambilan dan pengekalan pekerja, serta pemantauan dan memastikan kami mematuhi peraturan negeri dan persekutuan sebagaimana yang diterapkan di atas.

Berapa ramai orang yang bekerja di jabatan anda, dan apakah peranan mereka?

Kami adalah pasukan dua orang. Saya adalah pengurus sumber manusia, dan April adalah pembantu sumber manusia. Memandangkan kami telah mengautomasikan beberapa perkara, April kini membantu dalam Inventori, Jualan dan Jabatan Beli, dan melakukan kerja yang hebat!

Apa kelayakan yang anda perlukan untuk berjaya dalam jabatan anda?

Terdapat beberapa kecekapan dalam sumber manusia di mana anda perlu berusaha untuk kecekapan untuk berjaya. Kecekapan ini adalah: komunikasi, pengurusan hubungan, amalan etika, ketajaman perniagaan, penilaian kritis, kepimpinan, perundingan, dan keberkesanan budaya. Pengetahuan dan amalan di setiap kawasan membantu anda untuk menjaga keseimbangan yang menggalakkan perkongsian padu antara organisasi dan kakitangan.

Apa yang anda suka yang paling mengenai jabatan anda?

Mendapatkan kembara hari jadi, tentu saja!

Apakah cabaran telah dihadapi jabatan anda dan berapa telah anda mengatasi mereka?

Pengambilan / pengekalan adalah dan akan selalu menjadi cabaran terbesar di mana-mana jabatan HR. Kita hidup dalam masyarakat yang bergerak di mana orang mahu mendapatkan perkara seterusnya, dan tidak mengapa. Jika kita telah memainkan peranan dalam kejayaan seseorang dan mereka bersedia untuk bergerak, kami gembira kerana telah menjadi sebahagian daripada perjalanan. Tetapi matlamatnya selalu akan melihat cara untuk mendapatkan lebih baik. Kami telah mengetuk kadar perolehan kami hampir separuh daripada tahun lepas.

Apa perubahan dalam cara jabatan anda tidak perniagaan telah berlaku pada tahun-tahun kebelakangan ini?

Sumber Manusia bukan jabatan formal tiga tahun lalu. Pada masa itu, kami telah bekerjasama dengan penyelia untuk memberikan akses kepada latihan rasmi untuk peranan mereka. Kami telah membangunkan proses bertulis untuk setiap jabatan. Kami telah melancarkan proses onboarding; pekerja baru kami datang dengan orientasi formal dan latihan yang lebih teratur dan berstruktur. Kami memperkenalkan dan melaksanakan perbualan prestasi dan sasaran. Kami mencipta sistem perekrutan lengkap dengan sistem pengesan pemohon di mana calon boleh memohon secara dalam talian, dan pengurus pengambilan kami dapat melihat resume mereka dalam talian semasa menyusun calon untuk pembukaan masa depan. Kami bekerjasama rapat dengan CEO kami dalam pembangunan budaya syarikat yang positif. Kami telah membantu pekerja melaksanakan pelan pengambilan pekerja, contohnya, Earn Your Forks and Fly. Banyak perubahan, semuanya mencabar dan semua sangat menggembirakan!

Apakah proses penambahbaikan yang berterusan yang anda berharap untuk melaksanakan pada masa hadapan?

Lebih banyak alat latihan. Kami berhasrat untuk melihat semula beberapa proses yang telah kami buat dan menjadikannya lebih baik. Anda sentiasa perlu meninjau semula apa yang anda mulakan. Apa yang boleh kita ubah? Apa yang berfungsi? Apa yang tidak? Apakah teknologi yang membawa kita? Bagaimana kita boleh menjadi lebih strategik? Teruskan mencari cara untuk mengekalkan komunikasi.

Apa yang persekitaran keseluruhan HGR ini seperti?

Kami mempunyai keluarga, persekitaran berorientasikan pasukan, walaupun kami mempunyai pembeli di seluruh negara dan pusat panggilan di Austin. Kami cuba mengekalkannya di barisan hadapan dan termasuk semua orang. Setiap tuduhan peranan, sama ada di Euclid, Austin atau pelbagai negeri di mana pembeli kami berada.

Apakah pandangan anda kepada pembuatan, lebihan, pemulihan pelaburan / produk kitaran hidup / peralatan kitar semula?

Terdapat banyak cara yang mempengaruhi HGR orang. Start-up baru, artis, syarikat di luar negara yang mampu menghasilkan produk dengan peralatan kami. Sebaliknya, kami menyediakan perkhidmatan yang hebat kepada industri yang perlu membersihkan ruang lantai atau meninggalkan industri dan ingin mendapatkan semula beberapa pelaburan mereka. Model perniagaan kami adalah unik.

Apakah jenis majikan adalah HGR? Q & A dengan Jabatan Penerimaan HGR ini

Jabatan Penerima Lebihan Perindustrian HGR

(Dari Rick Hawkins, penyelia penerimaan HGR)

Apa yang jabatan anda lakukan?

Objektif utama Jabatan Penerima adalah dengan selamat dan tepat menerima dan menyediakan barangan masuk kami untuk dijual. Matlamat kami adalah untuk mencapai matlamat utama bersama dengan memastikan kami memperlihatkan pelanggan kami dengan kesan pertama yang terbaik dari barang dagangan kami. Banyak proses berlaku untuk menyediakan kelebihan kami untuk dijual: memunggah, menimbang, menyusun, mempercepat, memaparkan, dan menyusun inventori adalah proses yang telah selesai sebelum dijual. Kami membekalkan bilik pameran dan rakan jualan kami dengan barangan siap sedia untuk dijual setiap hari.

Berapa ramai orang yang bekerja di jabatan anda, dan apakah peranan mereka?

Jabatan Penerima beroperasi pada dua shift untuk membantu menampung jumlah penghantaran yang tinggi setiap hari. Terdapat empat operator forklift per shift yang membongkar dan menyediakan segala-galanya untuk proses inventori. Terdapat empat kerani inventori, dua orang ekspedisi, dan ketua pegawai harga. Menerima juga bekerja rapat dengan Jabatan eBay, Jabatan Kitar Semula dan penyelaras logistik. Bersama-sama, kita berusaha ke arah matlamat yang sama; setiap kedudukan dan setiap tanggungjawab memainkan peranan penting dalam hasil akhir yang dikehendaki: pelanggan gembira, penjual yang gembira, jualan yang baik, dan kemakmuran untuk semua.

Apa kelayakan yang anda perlukan untuk berjaya dalam jabatan anda?

Mereka yang mempunyai motivasi diri untuk mencapai matlamat, mereka yang memberi perhatian kepada perincian, dan mereka yang sangat teratur akan berjaya di Jabatan Penerima.

Apa yang anda suka yang paling mengenai jabatan anda?

Hakikat bahawa setiap item tunggal di ruang pameran hampir 600,000-kaki persegi kami telah diproses melalui Jabatan Penerima adalah satu prestasi yang luar biasa untuk dipertimbangkan. Setiap item yang ada dan setiap urus niaga jualan bergantung kepada usaha mereka di jabatan kami. Mengetahui sumbangan yang dibuat oleh jabatan kami kepada seluruh syarikat adalah memuaskan.

Apakah cabaran telah dihadapi jabatan anda, dan bagaimana telah anda mengatasi mereka?

Saya telah bersama syarikat sejak hari-hari awal. Saya telah melihat dan menjadi sebahagian daripada evolusi dan dapat membuktikan keberhasilan yang telah dicapai oleh kami sepanjang masa. Mana-mana syarikat yang makmur mesti sanggup menyesuaikan diri dan memperbaiki proses untuk menampung pertumbuhan. Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan kecekapan dan produktiviti. Terdapat masa apabila jadual penghantaran trak 10 hampir mustahil. Sekarang, jadual trak 10 dianggap hari yang ringan. Banyak perkara telah berubah sejak bertahun-tahun. Organisasi yang diperbaiki, proses halus, latihan pekerja yang lebih baik, saiz jabatan yang meningkat, dok tambahan, dan penggunaan ruang yang berkesan telah meningkatkan keupayaan jabatan dan perniagaan kami secara umum.

Apa perubahan dalam cara jabatan anda tidak perniagaan telah berlaku pada tahun-tahun kebelakangan ini?

Seperti yang dinyatakan oleh salah satu daripada lima nilai teras syarikat kami (dedikasi peribadi untuk peningkatan berterusan dalam mewujudkan kejayaan pekerja dan syarikat), kami sentiasa berkembang, menyesuaikan diri, dan bertambah baik. Sepanjang beberapa tahun yang lalu banyak perubahan telah berlaku: mempromosikan budaya syarikat, pengubahsuaian bangunan utama, memperlakukannya seperti inisiatif anda, beberapa program pengiktirafan pekerja, dan pelaksanaan peraturan keselamatan. Semua perubahan dan penambahbaikan syarikat ini telah mewujudkan persekitaran kerja yang lebih baik serta menambah asas perniagaan kami untuk pertumbuhan masa hadapan. Perubahan terkini yang terbaru di Jabatan Penerima adalah tambahan operasi peralihan kedua. Ini berlaku kira-kira empat tahun yang lalu dan merupakan usaha untuk mengurangkan kesesakan pekerja, memperluas jam penerimaan, dan meningkatkan pengeluaran. Hasilnya telah meningkat pengeluaran, kurang trafik forklift dengan persekitaran kerja yang lebih selamat, dan jam penerimaan yang lebih akomodatif.

Apakah proses penambahbaikan yang berterusan yang anda berharap untuk melaksanakan pada masa hadapan?

Saya berminat untuk memperkemas beberapa proses lama dan menggunakan teknologi yang ada untuk meningkatkan kecekapan. Kami telah pergi jauh, tetapi akan sentiasa ada ruang untuk penambahbaikan.

Apakah persekitaran keseluruhan HGR seperti?

HGR bukan sahaja menjual mesin, kami adalah mesin, dan juggernaut mesin pada itu! Semua orang yang terlibat di sini tahu bahawa ia memerlukan banyak usaha dan penjagaan untuk memastikan mesin ini beroperasi dengan tepat. Dalam dunia lebihan perindustrian, kita adalah entiti besar. Ini adalah persekitaran yang cepat di mana perkara-perkara yang sentiasa berubah pada masa notis. Bilik pameran kami adalah ruang yang sentiasa berubah dari ketibaan baru dan peralatan lama yang telah dikurangkan lagi dalam harga. HGR adalah tempat di mana anda dapat mencari pelanggan dengan penuh semangat menyikat pulau kami untuk mengambil kesempatan daripada tawaran kami yang luar biasa dan tempat di mana kakitangan berpengalaman dalam mencapai matlamat dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

Apakah pandangan anda kepada pembuatan, lebihan, pemulihan pelaburan / produk kitaran hidup / peralatan kitar semula?

Selagi terdapat pengguna dengan permintaan untuk produk, akan ada mesin, pengeluar dan persaingan untuk membekalkan permintaan tersebut. Selagi terdapat persaingan di kalangan pengilang, akan ada mesin yang lebih maju, lebih tepat, dan cepat dikembangkan. Pengilang sendiri menjadi pengguna dalam pasaran yang kompetitif. Keperluan untuk evolusi dalam kejuruteraan pembuatan dan jentera akan memastikan keperluan untuk peralatan baru dan terpakai berputar. Selalunya akan ada pasaran untuk peralatan yang digunakan sebagai baru, dan mengembangkan perniagaan berusaha untuk bersaing, meningkatkan, dan berkembang dengan cara mereka.