Dapatkan tahu Tales Ludie HGR

Ludlow Toles HGR
(l ke r) Susan dan Ludie

Apakah gelaran jawatan anda?

Saya seorang pentadbir pemasaran.

Apakah tanggungjawab pekerjaan anda sehari-hari?

Saya menyeru syarikat perkilangan untuk bercakap dengan mereka tentang HGR membeli peralatan lebihan mereka. Sekiranya mereka mempunyai lebihan, saya masukkan maklumat yang saya kumpul ke dalam sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) kami sebagai peneraju dan menetapkan janji untuk pembeli untuk melihat peralatan tersebut dan masukkan jika kami berminat.

Apakah kelayakan yang diperlukan untuk berjaya dalam peranan anda?

Ia adalah mustahak untuk mempunyai etika telefon yang baik, serta kemahiran komputer dan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang hebat. Kami mempunyai masa kira-kira 5 untuk membina hubungan dengan penyambut tetamu atau pembantu pentadbiran, yang sangat penting kerana mereka memegang kuasa sebagai penjaga pintu kepada orang-orang yang perlu kita bicarakan.

Apakah latar belakang atau pengalaman kerja terdahulu yang anda bawa ke meja?

Untuk sebahagian besar tahun 30 dalam hidup saya, saya berada dalam perniagaan "orang". Saya bekerja di kementerian dan organisasi bukan untung di seluruh AS, Mexico, Eropah dan Afrika. Kemahiran yang saya pelajari ketika bekerja dengan banyak budaya yang berbeza telah tidak ternilai dalam kehidupan kerja saya. Saya bekerja di pusat panggilan selama dua tahun sebelum saya sampai ke HGR, yang memberikan saya kemahiran telefon dan komputer yang saya perlukan untuk tergelincir ke dalam kerja saya.

Berapa lama anda berada dengan HGR, dan mengapa?

Telah 2 1 / 2 tahun sejak menyertai pasukan HGR, dan saya benar-benar menyukainya! Saya sedang mencari sebuah syarikat dengan umur panjang dan kompas moral dan merasa seperti saya telah menemuinya.

Perkara-perkara yang menakjubkan yang anda lakukan dalam kehidupan peribadi anda?

Salah satu daripada keghairahan saya adalah landskap, yang saya lakukan pada tahap profesional pada satu ketika. Isteri saya, Susan, dan saya bekerja sepanjang tahun di halaman kami dengan kepuasan yang hebat. Saya juga suka "Rock Hound." Saya pergi memburu batu dan kristal, serta mengumpul, memotong dan menggilap mereka. Saya baru-baru ini terpilih untuk menjadi anggota lembaga Austin Gem & Mineral Society yang telah menjadi 501 (c) (3) untuk 60 tahun. Saya menganggapnya penghormatan yang besar untuk menjadi sebahagian daripada organisasi ini!

Apa yang anda boleh berikan kepada kami tentang keluarga anda?

Kedua-dua ibu bapanya telah meninggal dunia, dan saya adalah yang paling muda dari lima orang anak (dan saya sudah tua). Dua adik saya dan dua abang tinggal di Colorado, Montana dan Texas. Saya telah diberkati dengan sahabat yang baik, dan kami telah bersama-sama untuk tahun-tahun 13. Susan mempunyai dua anak perempuan dewasa yang kami nikmati ketika kami dapat berkumpul. Kami juga mempunyai dua Poodles manis yang kami sayangi dengan sayang - Tilly & Macy.

Apakah yang paling penting di dunia kepada anda / yang paling penting?

Isteri saya, Susan, adalah khazanah paling besar yang saya diberkati. Semasa saya pergi selama bertahun-tahun, saya telah menerima saya akan menjadi tunggal sepanjang hayat saya, yang baik dalam kerja saya. Oleh itu, apa hadiah hebat ketika Susan masuk ke dalam hidup saya. Saya menghargai setiap hari dengan dia dan cinta apabila kita dapat menghabiskan masa bersama keluarga dan rakan-rakan kita yang seperti keluarga.

Lebihan Perindustrian HGR 'pudel Ludie Toles

Pemikiran dari Justin: Wawancara dengan seorang pemilik perniagaan wanita

Brianna Michaels

(Ihsan daripada Guest Blogger, Justin Mobilian, HGR ini jualan & pemasaran musim panas pelatih)

Apa yang ia seperti menjadi seorang usahawan wanita? media yang cenderung untuk memberi tumpuan kepada lelaki, sama ada sukan, pekerjaan, hiburan, anda nama itu. Tetapi bagaimana pula dengan wanita? Mereka sama penting dan berjaya. Itulah sebabnya saya mengambil keputusan untuk menemubual seorang usahawan tempatan untuk memberitahu kita apa yang ia adalah seperti untuk menjadi seorang pemilik perniagaan wanita.

Ambil Brianna Michaels. Dia seorang pemilik perniagaan berusia 21 tahun. Saya 23 dan tidak boleh bayangkan mempunyai tanggungjawab atau kesabaran untuk memiliki syarikat sendiri. Syarikatnya? Fairlawn Medina Landscape Supply.

Beritahu saya tentang perniagaan anda. Apa sebenarnya yang anda lakukan?

Syarikat saya adalah bekalan landskap dan kedai reka bentuk. Kami menjual semua jenis bahan-bahan pukal, seperti tanah atas, mulsa, batu, dan batu kapur. Kami mempunyai produk lain seperti benih rumput, baja, jerami, alat, paip PVC, lampu voltan rendah, dan banyak lagi. Saya juga mengambil kerja seorang arkitek yang bertemu dengan pelanggan saya untuk membantu mereka bentuk projek-projek rumah mereka.

Bila anda mula syarikat anda?

Saya memulakan syarikat itu pada Februari 2015 di Akron, Ohio; Walau bagaimanapun, hanya ini April lalu saya membuka satu lagi lokasi di Medina, Ohio.

Bagaimana anda mendapat ke dalam jenis perniagaan ini?

Ia bermula dengan bapa saya. Beliau memulakan syarikat landskap / pembinaan sendiri 34 tahun yang lalu; jadi, saya membesar bekerja di sisinya. Dari hari saya mula bekerja dengan beliau, saya sentiasa mempunyai kepentingan dalam reka bentuk luaran. Cepat ke hadapan beberapa tahun dan minat saya untuk industri ini berkembang begitu banyak yang saya mula Fairlawn Medina Landscape Supply untuk bekerjasama dengan syarikat ayah saya.

Apa rancangan anda untuk masa depan?

Saya merancang untuk memperluaskan perniagaan saya dan membuka lokasi yang ketiga dalam tiga tahun akan datang. Rancangan saya 10 tahun terdiri daripada membuka nurseri dan menjual tumbuh-tumbuhan borong dan runcit. Saya juga ingin membuka bunga / kedai coklat buatan sendiri pada satu ketika tetapi tidak bila-bila masa tidak lama lagi. Saya mempunyai banyak rancangan untuk masa depan saya dan melambatkan pasti bukan salah seorang daripada mereka.

Adakah terdapat cabaran untuk menjadi seorang pemilik perniagaan wanita?

Terdapat banyak cabaran menjadi perniagaan wanita. Saya tidak menerima perhatian yang besar semata-mata kerana saya seorang wanita. Saya mempunyai pelanggan mengambil satu pandangan pada saya dan meminta untuk bercakap dengan seorang lelaki. Saya rasa wanita dilihat sebagai tidak sepandai dan bertanggungjawab sebagai lelaki. Malangnya, tidak ada banyak kelebihan untuk menjadi pemilik perniagaan wanita. Saya sentiasa mempunyai orang-orang membuat komen tentang penampilan saya atau meminta saya keluar apabila mereka adalah lebih tua daripada saya, yang sangat tidak selesa, pada masa-masa.

Apakah nasihat yang akan anda berikan kepada wanita yang ingin memulakan perniagaan mereka sendiri?

Ini kedengaran klise, tetapi, jujur, tidak pernah berputus asa. Ia amat benar. Saya telah datang untuk mengetahui bahawa orang-orang yang dengki kepada kejayaan anda akan melakukan apa sahaja yang mereka boleh untuk meletakkan anda ke bawah. Sebagai pemilik perniagaan wanita bermakna mempunyai kesabaran dengan pelanggan dan pekerja. Seorang wanita cenderung untuk dilihat sebagai bossy, manakala lelaki yang cenderung untuk hanya dilihat sebagai bos - tidak ramai orang suka untuk diberitahu apa yang perlu dilakukan oleh seorang wanita. Ayah saya sentiasa memberitahu saya, "Anda perlu bekerja keras untuk bermain keras," dan dia betul. Membuat impian anda menjadi matlamat dan tidak berhenti sehingga anda mencapai mereka.